השאלה של השתרשה כעתג'וי-קון נסחףשֶׁלNintendo Switch, שהתגלתה כבעיה די נרחבת עבור הקונסולה והיא גם גיבורה של תביעה ייצוגית, ועכשיו עם תביעה ראשונהתגובה רשמיתעל ידי נינטנדו.
למען האמת, זו למעשה אי תגובה מצד החברה, שכן היא לא נכנסת לנושא ופשוט מציעה הצעה קיצונית.חֶדֶר פָּנוּי. כשנשאל על העניין על ידי קוטאקו, דובר נינטנדו אמר: "בנינטנדו, אנחנו גאים מאוד ביצירת מוצרים איכותיים ואנחנו מייצריםשיפורים מתמשכיםלאלה. אנו מודעים לדיווחים שונים בנושאJoy-Cons לא מגיב כמו שצריךלפקודות. אנחנו רוצים שהמשתמשים יהנו עם Nintendo Switch ואם משהו יפריע לזה, אנחנו תמיד ממליצים לך לבקר באתר התמיכה הרשמי כדי שנוכל לעזור."
הנה התגובה הרשמית, לעת עתה, מנינטנדו: בקר בתמיכה באתר Nintendo.com. ברור שאנו בספק אם זה יספק את כל מי שהבחין בבעיהג'וי-קון נסחף, ועם גם אחד אפשריתביעה ייצוגיתבקרוב, לחברת קיוטו תהיה כנראה גם הזדמנות לחזור לנושא בצורה מפורטת יותר.
עם זאת, נראה שהבעיה המדוברת אינה ניתנת לפתרון סופית, בהתחשב בכך שהיא מבוססת על מיקרו שחיקה של אלמנטים פנימיים של Joy-Con אשר יוצרים אבק ופסולת אשר משפיעים על מערכות זיהוי הקלט. לכן, גם שליחת ה-Joy-Con לתיקון שלו על ידי נינטנדו (בתנאי שהבעיה תוכר ככפוף לתיקון חינם) אינה שוללת את החזרתו בטווח הקצר. גם מדברי הדובר, בכל מקרה, עולה לכאורה אפשרותהאבולוציה של הג'וי-קוןמה שיכול לפתור את הבעיה משורשה.
