Ilמארז Activision Blizzardזה הופך להיות יותר ויותר מסורבל. לאחר האשמות של התעללות ואלימות מצד כמה עובדות ותגובה לא משכנעת של אקטיביז'ן, יותר מ2600 עובדים החליטו לחתום על מכתב תלונה נגד ראשי החברהוגם לארגן יום שביתה. מצב שכפה על מנכ"ל החברהבובי קוטיקלצאת לשטח באופן אישי כדי להדגיש לא רק שההנהלה מקשיבה למחאות העובדים שלה, אלא גם תעשה דברים גדוליםשינוייםבתוך החברה.
כדי להגיב, קוטיק השתמש באתר המשקיעים של החברה, שם פרסם אמכתב פתוח לעובדים.
"התגובה שלנו לנושאים האלה שאנחנו נטפל ביחד ולדאגות שלך הייתה, למען האמת, בטון שגוי", אמר קוטיק. מה שאומר "זה הכרחיכִּבּוּדכל נקודות המבט והחוויות וכבד את רגשותיהם של אלה שעברו התעללות בכל דרך שהיא. אני מצטער שלא הענקנו את האמפתיה וההבנה הנכונות".
כדי לפתור את הבעיות הללו Kotick מציע 5 שינויים שיופעלו בתוך החברה עם תוקף מיידי:
התמליל הרשמי של המכתב
זה היה שבוע קשה ומאתגר.
אני מעריך ומודה לכל מי שהתייצב בעבר ובימים האחרונים. אני מאוד מעריך את האומץ. כל קול נחשב - ואנחנו נקשיב בזהירות רבה יותר עכשיו ובעתיד.
התגובות הראשוניות שלנו לבעיות ולחששות שלך היו חלשות.
הכרחי להכיר בכל נקודות המבט והחוויות ולכבד את רגשותיהם של מי שטופלו בצורה לא נכונה. אני מצטער שלא הצלחנו לתת לך את האמפתיה וההבנה הנכונות.
רבים מכם אמרו לנו שהעלאת המודעות מגיעה מטיפול עמוק בחברה. העובדה שכל כך הרבה אנשים הושיטו יד ושיתפו מחשבות, הצעות והדגישו הזדמנויות לשיפור היא שיקוף רב עוצמה של האופן שבו אתם דואגים לעמיתים ולשחקנים שלנו, וזה לזה. הבטחת סביבת עבודה בטוחה ומסבירת פנים היא בראש סדר העדיפויות שלי. צוות ההנהגה שמע אותך בקול רם וברור.
אנו נוקטים בפעולה מהירה כדי להיות החברה החמלה והאכפתית שבאת לעבוד בה ולהבטיח סביבה בטוחה. אין מקום בשום מקום בחברה שלנו לאפליה, הטרדה או יחס לא שוויוני מכל סוג שהוא.
אנו נעשה כל שביכולתנו כדי לשפר וביחד לבנות מקום עבודה מכיל, חיוני לטיפוח יצירתיות והשראה.
ביקשתי ממשרד עורכי הדין WilmerHale לבדוק את המדיניות והנהלים שלנו כדי להבטיח שיש לנו ולשמור על התנאים הטובים ביותר כדי להבטיח מקום עבודה מכבד ומכיל. זה יקרה מיד. צוות וילמרהייל ינוהל על ידי סטפני אווקיאן, שהיא חברה בצוות הניהול של וילמרהייל ולאחרונה שימשה כמנהלת חטיבת האכיפה של רשות ניירות הערך של ארצות הברית.
אנו ממליצים לכל מי שחווה סיטואציה שמפרה את המדיניות שלנו, או שהרגיש באי נוחות במקום העבודה, להשתמש באחד מהערוצים הקיימים הרבים שלנו כדי לדווח או ליצור קשר עם סטפני. היא וצוות WilmerHale שלה יהיו זמינים לדבר איתך בסודיות וניתן יהיה להשיג אותם בכתובת [email protected] או 202-247-2725. נתונים רגישים יהיו חסויים. כמובן, שום תגמול לא תסבול.
אנו מחויבים לשינוי מתמשך. בתוקף מיידי, ננקוט את הפעולות הבאות:
1. תמיכה בעובדים. אנו נמשיך להיות פרואקטיביים בכל תלונות ולנקוט פעולה מיידית. כדי לחזק את היכולות בתחום זה, נוסיף צוות בכיר ומשאבים נוספים הן לצוות הציות והן לצוות קשרי העובדים.
2. מפגשי האזנה. אנו יודעים שרבים מכם הביעו רעיונות כיצד לשפר את הערכים שלנו. אנו ניצור מרחבים בטוחים, בהנחיית צדדים שלישיים, כדי שתוכל לדבר ולשתף במה שניתן לשפר.
3. שינויים בכוח אדם. אנו מעריכים מנהלים ומנהיגים ברחבי החברה. כל מי שיפגע בתקינות התהליכים שלנו להערכת תלונות והטלת השלכות מתאימות יפוטר.
4. נוהלי גיוס עובדים. מוקדם יותר השנה שלחתי מייל וביקשתי מכל מנהלי המגייסים לוודא שיש להם רשימות מועמדים שונות לכל המשרות הפתוחות. נחזק את מחלקת משאבי האנוש כדי להבטיח שמנהלי המגייסים שלנו יעמדו ביעילות בהנחיה זו.
5. שינויים במשחק. נודע לנו מעובדים ושחקנים שחלק מתכני המשחקים שלנו אינם הולם. אנחנו בתהליך של הסרה.
הרווחה שלך היא בראש סדר העדיפויות שלי ואני אעשה הכל כדי שהחברה שלנו תהיה המקום הכי מסביר פנים, נוח ובטוח שאפשר.
יש לך את המחויבות הבלתי מעורערת שלי לשפר את החברה שלנו ביחד, ואנחנו נהיה החברה הכי מעוררת השראה ומכילה בעולם.
בברכה,
בובי
