אפל הפכה רשמית חלקי חילוף לרכישה עבור דגמי ה- iPhone 16 ו- 16 PROחנות ייעודיתלתיקוני שירות עצמי, סימוןצעד נוסף קדימה לעבר נגישות רבה יותר לתיקוני עשה זאת בעצמךו משתמשים יכולים כעת להחליף רכיבים פגומים לעתים קרובות כמו מצלמות, תצוגות וחלונות אחוריים,עם ההזדמנות לקנות ישירות קטעי תפוחים מקורייםו מהלך זה מגיע לאחר שחרור מדריכי התיקון הרשמיים לאייפון 16, שהושק בספטמבר והתכוון להקל על הנהלים למי שרוצה לנסות את היד בתהליך התיקון.
חיסכון גדול יותר
העלות להחלפת רכיבי המפתח יכולה להשתנות: להרכבה של המצלמה, למשל, מחיר של 198.99 יורו עבור דגמי ה- iPhone 16 ו- 16 הבסיסיים, ואילו עבור גרסאות Pro ו- Pro Max המחיר עולה ל 299 יורו. התצוגות, לעומת זאת, זמינותעם עלויות הנעות בין 339 ל- 405 יורו, תלוי בדגםו אפילו הסוללות אינן זולות בדיוק, כאשר המחירים נקבעים על 109 יורו, או 135 יורו עבור דגמי ה- PRO. למי שאין לו את הכלים הדרושים, אפל מציעה גם אפשרותהשכרת ערכה שלמה לתיקון בעלות של 56 יורו, הכולל כלים כבדים וספציפיים כדי להקל על העבודה.
באתר, בנוסף למחיר, ניתן להשיג גם מעין שירות החזר: לתיקונים של חלקים כמו הסוללה, למשל, בנוסף לעלות המוצר שם מסומן גם כןהזיכוי שנעשה מהצד שהוחלףו על ידי שליחת היצירה הפגועה בחזרה, לכן ניתן יהיה לקבל חלק מההוצאה בחזרה, לחציית עלות המחיה במקרים מסוימים (כפי שקורה בסוללה של האייפון 16, אשר מ- 108.99 יורו עולה רק 56.68 יורו).
שינוי פוליטיקה
יוזמה זו עוקבת אחר ההתפתחות של אפל לכיווןפילוסופיה של יכולת תיקון גדולה יותר, מאפשר ללקוחות לבצע התערבויות במכשירים שלהם בצורה עצמאית יותר ובמקרים רבים, אעלות נמוכה יותר מהשירות המסורתי במרכז תיקונים מורשיםו עם התמיכה הרשמית לשימוש בחתיכות משומשות,משתמשים מנוסים יותר יכולים לחסוך עוד יותר, מבלי להקריב את איכות הרכיבים. בנוסף, אפל הציגה גם מדיניות המאפשרת לך לקבל תמיכה משופרת גם עבור רכיבי צד שלישי, כמו סוללות ותצוגות שאינן מקוריות, ומציעה גמישות רבה יותר עבור אלה שמעדיפים אלטרנטיבות פחות יקרות. החברה הודיעה כי לאורך כל השנה המתבצעת,ימשיך להעריך ולשפר את תמיכת הלקוחותאשר בוחרים קטעי צד שלישי, תוך הרחבת נגישות נוספת למי שמעדיף לתחזק את המכשיר שלהם מבלי לעבור מערוצי סיוע רשמיים. בזכות האמצעים החדשים הללו, משתמשי אפל יכולים סוף סוףלנהל את התיקונים שלהם בעצמאות רבה יותר, יש את המשאבים והתמיכה הנחוצים לביצוע הבטוחים של הפעולות.