נאלץ להפחית עלויות כדי לפתוח את גיבורי מלחמת הכוכבים: Battlefront IIבשיאו של מצב שגם הוביל את בליזארד להביןקצת הקנטות בצורה של טריילרים וציוצים,Electronic Arts חזרה לדבר על מיקרוטרנסאקציות ושירותים חיים דרך סמנכ"ל הכספים בלייק יורגנסן, ואמרה שהמשתמשים חייבים להיות סבלניים מכיוון שהמערכת תתאים את עצמם לצרכיהם.
יורגנסן הודה שנושא המיקרו-טרנסאקציות של מלחמת הכוכבים: Battlefront II נמצאת כעת במרכזו של דיון ער, תוך שהוא מפרט כיצד Electronic Arts פועלת כדי להבטיח ששירותים חיים ימשיכו להוסיף תוכן לחוויה, כדי לספק למשתמשים דרכים חדשות לשחק.
ניתן לפתוח את המרכיבים של Battlefront II על ידי משחק או תשלום, הדבר החשוב עבור המוציא לאור הוא להקשיב כל הזמן לקהילה ולקבל את המשוב שניתן. הרעיון הוא שהתצפיות שנאספו היום יכולות לשנות את המשחק מחר, מתוך ראיה למערכת דינאמית וגמישה במיוחד.
עבור יורגנסן, זו המהות של שירותים חיים: צפייה מתמדת והאזנה למשתמשים, ואז להגיב למשוב ולנסות לפתח משחק נהדר. עם זאת, באותה מידה, שחקנים חייבים להיות סבלניים ולהבין ש-EA מכבדת אותם, שכן מעורבות היא מרכיב מרכזי והמוציא לאור יעשה הכל כדי לשמור על רמה גבוהה.
סמנכ"ל הכספים של Electronic Arts משוכנע שמשתמשים עדיין לא מבינים שהם מתמודדים עם חוויות שמאפשרות להם להיכנס יותר למשחק ולבלות יותר זמן מאי פעם, עם אופק של שלוש או ארבע שנים המלווה בשיפורים מתמידים. תוכן חדש.
