Kotaku פרסם דו"ח המכיל עדויות של 12 עובדים ועובדים לשעבר שלUndead Labs, אולפן מיקרוסופט עובד עליומצב ריקבון 3, שמדברים על מקרים שלסקסיזם, אפליה וניהול כושלעל ידי ההנהלה, עם "תקופת משבר" החל מ-2018 לאחר הרכישה והגעתו של פיליפ הולט.
תשעה מתוך 12 הראיונות של Kotaku, שנותר אנונימי מסיבות ברורות, אומרים שהמוניטין של Undead Labs כמקום עבודה מכיל מוגזם, אלא שנשים "היו בעקביותהתעלמו, נדחו, קטעו והאשימו" בעוד שהנהגת האולפן הראתה את עצמה למיקרוסופט כדוגמה מושלמת ל-DEI (ראשי תיבות של Diversity, Equity and Inclusion). רק בחודשים האחרונים נראה היה שהמצב השתפר.
"התרבות שהיתה לסטודיו עד לאחרונה לא הייתה מסבירת פנים לאף אחד מלבד הטרוסקסואל לבן", אמר מפתח נוכחי של מעבדות Undead Labs. "זה השתפר במהלך ששת החודשים האחרונים בערך. אבל האולפן שכר הרבה כישרונות שונים שהוא לא תמך בהם בצורה מספקת [בעבר]".
על פי הדיווח, הבעיות הפנימיות באולפן החלו לאחר רכישת מיקרוסופט ב-2018 ובפרט לאחרפיליפ הולטלקח את המושכות במקום ג'ף סטריין, מייסד Undead Labs. הולט הואשםפּרוֹטֶקצִיָהעל ידי מספר עובדים ולהעמיד את האינטרסים האישיים שלו על פני אלה של המשרד, למשל על ידי שכירת חבריו לנהל משרדי לווין ולא לתמוך בנשים במקום העבודה. במיוחד מספרת אחת המרואיינות כי נוצר מודל שבו "נעקרו נשים וגברים הגנו ועזרו".
הולט גם אחראי לשכירתה של אן שלוסר במחלקת משאבי אנוש, שהואשם בתורו בכך שצידד באנשים שנויים במחלוקת ולא נקטה בפעולה נגד עובד "סקסיסטי בעליל".
גם פיליפ הולט מואשםניהול פרויקט לקוישל האולפן, כשכמה מהמרואיינים מדברים על איך הוא לחץ על הצוות להציג את State of Decay 3 למרות שהוא עדיין במצב מאוד לא בוגר, מה שמסביר למה ראינו עד כהרק טריילר קצר. עובד אחד אומר שהעבודה בהנהגתו של הולט הפכה ל"מעין צ'ק ליסט ללא רצון לשחק משחק מהנה".
מאט בוטי, ראש אולפני Xbox, התייחס לדו"ח Kotaku באמירה:
"כל אולפן Xbox מקבל את המשאבים וההכוונה שהם צריכים כדי לגדול הן ביכולת והן בתרבות איך נראית תמיכה משתנה לפי אולפן, אבל לכל אחד יש קשר ישיר למחלקת משאבי האנוש של מיקרוסופט מחוץ למה שיש לו בצוות שלו וליכולת שלו. לעבוד עם אולפנים אחרים וצוותי שותפים כדי למנף את המומחיות שלהם בנוסף, כל עובדי מיקרוסופט, כולל צוותי הסטודיו שלנו, נדרשים להשלים באופן קבוע את ההדרכה שלנו בסטנדרטים של התנהגות עסקית המכסה נושאים כגון הטרדה, קוד התנהגות ועוד. במהלך השנים האחרונות, Undead Labs ראתה מספר שינויים חיוביים ואנו בטוחים בכיוון שהצוות לוקח את State of Decay 3, אחד ממשחקי העולם הפתוח השאפתניים ביותר שלנו בפיתוח."
בין השינויים החיוביים שהתרחשו בתוך Undead Labs הם "צוות ניהול חדש לחלוטין", מספר עובדים בשנת 2021 עם 42% מיוצגים על ידי נשים או אנשים לא בינאריים ו-29% על ידי מיעוטים גזעיים או אתניים. יתר על כן, על פי סקר שנערך במרץ השנה, 84% מהמרואיינים היו ממליצים ברצון לעבוד בחברת Undead מעבדות.