על פי דיווח ארוך שפורסם על ידי ראש דקסרטו, המבוסס על עדות ישירה רבות,טוויץ 'ימשיך לגרום למשתמשים לשלם עבור מנוייםמיוצרסטנדרר נאסר לצמיתותלמרות הנחיות השירות, הם מדברים על מנויים שנחסמו במקרה של אמצעים דומים. על פי מה שהתגלה, טוויץ 'היה מחויב במשך שנים בחידוש האוטומטי של המנויים המדוברים, מי שילם שירות כבר לא קיים.
פשע אפשרי?
בעיקרון, כאשר נאסר על זרם לצמיתות, המנויים הפעילים שלו לא תמיד נמחקו אוטומטית על ידי מערכת הטוויץ '. כתוצאה מכך, המשתמשים המשיכו לשלם מדי חודש (או עם התדר שנבחר) עבור אערוץ שאליו הם כבר לא יכלו לגשת בשום דרךו
בעיה זו נמשכה שנים. המאמר מצטט דוגמאות ספציפיות, כמו משתמש שהמשיך לשלם את המנוי לזרם Miniladdבמשך יותר מארבע שנים לאחר האיסור שלוו משתמשים רבים הבחינו בהאשמות אלה רק על ידי בדיקה בזהירות של תמציות החשבון שלהם או רשימת המנויים הפעילים בטוויץ ', לעתים קרובות על ידי טהור סיכוי (אם היינו בך היינו הולכים לבדוק, במיוחד אם מימון יותר זרמים).
התנהגותו של טוויץ 'הייתה ידועה למעשה זמן מה, בהתחשב בכך, למשל, בשנת 2022LO Streamer Tempestהוא הזמין את חסידיו להסיר את המנוי מטוויץ 'לאחר שנאסר עליו, והסביר: "אני לא מבין איך יתכן שטרוויץ' אסר עליי ולקחת 50% מההכנסות של ערוץ שאליו הם לא ייקחו את האיסור. בפוסט עוקב, טוען, אפילו הודיעו על הבעיה. לפתור את זה.
ברור שהגילוי לא שימח את המשתמשים המעוניינים, שהרגישושולל על הונאה וחלקה על ידי הפלטפורמהמכיוון שלמעשה הם שילמו עבור שירות שאינו קיים. דקסרטו אסף גם את דעתו של עורך דין, שהסביר כיצד באמת ניתן להגדיר את התצורה של טוויץ 'כהונאה.
טוויץ 'השיב לדו"ח דקסרטו, וקבע כי במקרים הצביעו על כך שהכרטיסים היו צריכים להיחסם יחד עם האיסור וכי מדובר במקרים קיצוניים. עם זאת, בקרוב זה אמור להמשיךלהחזיר את כל אלה שהמשיכו לשלם עבור ערוצים אסוריםו
