בין קולות של מעשים מוטעים פנימיים, האקרים, חוסר אחריות ותוכניות לכאורה להביא אתPSNתמורת תשלום, שום דבר לא מובן. הדבר הברור היחיד הוא שרשת סוני הלכה לשטיח ועדיין שם היא מתפתלת על ידי מניעת מיליוני שחקנים לנצל את שירותיה. וזה כולל גם Qriocity, שירות הסטרימינג המוזיקלי של החברה היפנית. סוף סוף אתמול סוני הביע את עצמו באופן רשמי החל לשלוח דוא"ל של הסברים למשתמשיםPSNו המכתב הדיגיטלי מדבר על חדירות לא חוקיות המאשרות את הפריטים שהופצו מזה זמן ולכן הפעלה מחדש של הרשת צריכה להיות תלויה בסידור הבעיות הקשורות למערכות ההגנה. הטקסט פורסם בבלוג הפלייסטיישן הרשמי האיטלקי ואנחנו גם מדווחים עליו למטה:
הערכה של פלייסטיישן רשת/לקוח Qriocity:
גילינו שבין 17 עד 19 באפריל 2011, נפגעו מידע הנוגע לחשבונותיהם של משתמשים ברשת פלייסטיישן ושירותי Qriocity ביחס לפריצות בלתי חוקיות ובלתי מורשות במערכת שלנו. כתוצאה מכך למה שנמצא עד כה, יש לנו:
1) ביטל באופן זמני את רשת הפלייסטיישן ושירותי Qriocity;
2) שכר סוכנות בטיחות חיצונית מוסמכת, כדי לערוך חקירה מלאה ומורחבת לגבי מה שקרה;
3) ננקטו מייד אמצעים לשיפור הבטיחות וחיזוק התשתית של הרשת שלנו, ושחזור המערכת כולה כדי לספק הגנה רבה יותר על הנתונים האישיים שלך.
אנו מעריכים את סבלנותך ואת הרצון הטוב בזמן שאנו עובדים באינטנסיביות כדי לפתור את הבעיות הללו.
בעוד אנו חוקרים את פרטי התאונה הזו, אנו מאמינים כי אדם לא מורשה השיג את המידע הבא שסיפקת בעבר: שם, כתובת (עיר, מדינה/פרובינציה, קוד דואר), אומה, כתובת דוא"ל, תאריך לידה, סיסמא, כניסה ומזהה PSN/מחשב נייד מקוון. יתר על כן, יתכן כי נתוני הפרופיל שלך נאספו, כולל היסטוריה של רכישה וכתובת חיוב (עיר, מדינה/מחוז, קוד דואר). אם אישרת חשבון משנה עבור בן משפחתך, אנו מודיעים לך כי יתכן כי אותם נתונים קשורים. למרות שאין הוכחה לכך שנתוני כרטיס האשראי שלך נלקחו בנסיבות אלה, איננו יכולים לשלול אפשרות זו. אם סיפקת את הנתונים של כרטיס האשראי שלך באמצעות רשת פלייסטיישן או Qriocity, למען הבטיחות אנו מודיעים לך כי יתכן כי מספר כרטיס האשראי שלך (למעט קוד האבטחה) וייתכן שהתגלה תאריך התפוגה.
למען הבטיחות שלך, אנו מזמינים אותך להיות ערניים במיוחד כנגד הונאות דוא"ל, טלפון ודואר נייר המבקש מידע אישי או נתונים רגישים. סוני לא תיצור איתך קשר בשום דרך, כולל באמצעות דואר אלקטרוני, לבקש את מספר כרטיס האשראי, מספר הביטוח הלאומי או נתונים או מידע דומים אחרים שניתן לזהות איתך באופן אישי. אם מידע זה מתבקש, אתה יכול להיות בטוח שזה לא סוני. יתר על כן, אם אתה משתמש באותו שם משתמש וסיסמא עבור רשת הפלייסטיישן שלך או חשבון שירותי Qriocity ושירותים או חשבונות אחרים שאינם קשורים אליהם, אנו מזמינים אותך מאוד לשנות אותם. כאשר רשת פלייסטיישן ושירותי Qriocity שוב פועלים לחלוטין, אנו ממליצים גם לגשת אליך לשנות את הסיסמאות שלך.
כדי להגן עליך מפני גניבה אפשרית של נתונים אישיים או נזק כלכלי, אנו ממליצים לך להישאר ערניים לשלוט על מצב חשבונותיך ולפקח על תנועות האשראי שלך.
אנו מודים לך על סבלנותך בזמן שאנו משלימים את החקירה בתאונה זו, ואנחנו מצטערים על אי הנוחות שנגרמה. הצוותים שלנו פועלים ללא לאות בהקשר זה, וכל שירות יחזור זמין בהקדם האפשרי. סוני עוסקת בהגנה על מידע ברצינות רבה ותמשיך לפעול כדי להבטיח שננקטים אמצעים נוספים על מנת להגן על מידע הנוגע לזיהוי אישי. מתן שירותי בידור איכותיים ובבטיחות לקוחותינו הוא העדיפות המרבית שלנו. אנא צור איתנו קשר בכתובת www.it.playstation.com/psnoutage למקרה שיש לך שאלות נוספות.
בלבביות-
