עוזר וירטואלי חדש מופיע בפנורמה ההולכת וצפופה של בינה מלאכותית לשירות המשתמשים: סם, שנראה כאחד המוצרים הראשונים שלהדחיפה של יוביסופט ל-AI.
מדובר בתוכנה לשימוש בסמארטפונים באמצעות אפליקציה מיוחדת שהיא בנוסח סירי וקורטנה, למרות שבמקרה הזה היא פועלת בהיקף הרבה יותר מצומצם.למעשה, סם מנתח את פרופיל המשתמש הרשום בשירותי Ubisoft ומציע מידע ועצות על המשחקים הנמצאים בשימוש או על אלו שעשויים לעניין.
הממשק הקולי מתקדם למדי ומאפשר אינטראקציה עם סם בדרכים שונות.כבר קיימת גרסת בטא של האפליקציה, שזמינה כרגע רק לציבור הקנדי, אך לאחר מכן יש להרחיב אותה לשאר העולם באמצעות האפליקציה לנייד של Ubisoft Club.ההוצאה המדוברת משקיעה רבות במחקר על בינה מלאכותית, עד כדי כך שהיא פתחה חטיבה מיוחדת בשם La Forge לפיתוח פרויקטים בנושא. Ubisoft עלתה לאחרונה לכותרות בהצהרה שלה בנושאמנהיגות PC בחדשנות.